Descripción del puesto
RESPONSABILIDADES DEL CARGO:
- Analizar y coordinar la Implementación, operación y mantenimiento de la infraestructura de servicios y equipos de la Red de Acceso, cumpliendo estándares de calidad y servicio.
- Planificar y dimensionar el crecimiento de la infraestructura de acceso acorde a los objetivos de la Compañía considerando factores tecnológicos y de escalabilidad.
- Gestionar el nivel 3 de soporte técnico asegurando la resolución oportuna de todos los requerimientos escalados.
- Investigar y desarrollar nuevas tecnologías y soluciones que permitan la implementación de nuevos productos y garanticen la actualización tecnológica de la infraestructura de Red.
Requisitos
REQUISITOS:
- Título de tercer nivel: Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas, Redes y/o afines.
- Cuarto Nivel en Telecomunicaciones, Redes, Conectividad, Proyectos o afines.
- 8 años de experiencia gestionando equipos tecnológicos en actividades de Investigación, Desarrollo e Implementación de proyectos; Operación y Mantenimiento, Soporte Nivel 3.
- Certificación CCNA
- Estudios CCNP
- Estudios en Redes Opticas Pasivas (PON)
- Inglés avanzado
- Orientación al cliente interno y externo
CONOCIMIENTOS ADICIONALES:
- Gestión por procesos BPM
- Seguridad Lógica
- Auditor interno en ISO 9001 - ISO 27001
- Business Intelligence
- Análisis Estádistico
- Gestión de Proyectos
- Metodologías Agile y tradicionales
- Redes Inalámbricas Wifi (certificación deseable)
- Conocimientos ITIL (certificación Foundations deseable)
Beneficios
- Paquete salarial competitivo
- Capacitación constante
- Excelente clima laboral